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中层管理培训

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中层管理培训

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admin 2023/3/24 17:22:09 /次


中层管理培训

一、课程目标：

深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义；

全方位认知管理者的知识结构、技能结构；

多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能；

参加人员：企业各个部门经理、中层主管，中小型企业的副总经理、总监，

以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。

中高层管理干部的课程大纲：

管理者的自我认知

（一）、管理的深度认知 

1、管理就是以满足客户需求为导向，通过与同他人一起，达成组织目标的各项活动；

2、管理者的由来？ 

3、管理者在企业中的位置与作用？

承上启下 、承前启后、承点起面

（二）、管理者的基本职责

管理者的基本思维:调动部属思想，统一思想，统一行动、完成目标

1、目标与计划

2、沟通与激励

3、考核与评估

4、辅导与提升

（三）、管理者的任务矩阵

1、管理自己

2、管理团队

3、管理工作

4、管理战略

二、企业目标管理与绩效考核

（一）.公司战略与绩效管理

沟通整合年度、部门目标；确定：理清愿景、对战略提供改进反馈

清楚公司使命与愿景；   
 
（二）.目标的设定与分解

1.提出目标的动机
 
2.目标的设定 

3.什么是目标？它包含哪些核心内容？

4.目标设定五大步骤与程序

（四）.绩效管理与考核

1.绩效管理的新思维与基本概念

2.4R绩效考核的意义、目的与用途

3.绩效评估的作业流程、基本原则与内容体系

4.绩效管理过程中的重点问题

5.绩效指标如何与激励挂钩

6.部门绩效考核的步骤

7.个人绩效考核的步骤

三、高效团队建设与沟通技巧 

（一）、建立高绩效团队

1、建立团队的5PS

2、建立高效团队的步骤

3、团队形成的阶段与战略运用

4、建立有效团队的关键要素
 
四、员工激励与部属培育

1、绩效评估与面谈技巧 

2、绩效评估系统的构建

3、绩效评估的过程与方法 

4、绩效评估过程中反馈/辅导

5、认识绩效面谈       

6、绩效面谈的进行步骤   

7、绩效面谈的事前准备 

8、绩效评估与个人发展计划
 
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