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如何助力企业实现人力资源数智化转型?

admin 2022/10/13 19:01:43 30/次

 数字是产业互联时代的核心资源,提供基于数字化的全新产品或服务是所有企业面临的共同挑战,也是建设数字中国需要特别关注和大力支持的对象和领域。只有让企业实现业务、客户、服务、管理的在线化,才能真正实现中国企业治理模式和营商环境的数字重构。

HR的数智化全景是什么样的?

首先,数智化并不是对原有的信息化系统的否定,并不是一盘否定所有的系统,允许有异构系统,但是不允许有同样定位的系统。要以业务的视角来横向打穿“烟囱式”的系统,实现跨系统的协同。

 

其次,融入了移动技术,自然语言技术,人脸识别,其他的一些AI技术,并且融入了有趣、平等、互助的互联网体验,更加关注用户体验,除了支持员工的工作以外,还全方位支持员工生活和社交的诉求。我们看到很多企业把新员工的入职培训做成了游戏模式。

 

第三,从数据层面来讲,从过去建立组织人事的主数据,从全面清晰的表达和呈现我们的人力资源数据,到通过系统、平台、指标体系的搭建,支持我们数据平台、管理者看板以及自助BI分析,不仅要用数据说话,还要用数据支持决策甚至预测未来。所有的这一切都是希望HR能够摘掉经验主义直觉的帽子,能够基于数据、场景、算法,科学地决策,做一个智慧的HR,实现自身的演进和蜕变,同时支持整个组织的演进和蜕变。

 

企业怎么实现数智化转型,如何突破困境?

未来人力资源管理的行为也更多地依托我们的算法来驱动或者辅助,这也提出两个问题。

 

企业如何实现人力资源的数智化转型?过去的企业特别是大企业,信息化系统就像“烟囱林立”,是在不同时代,应不同人的诉求构建起来的小而专的业务处理系统。未来的系统应该是支持多端接入,分层交付,并且把人力资源的核心能力在中台进行沉淀。我们如何把“烟囱林立”的系统变成未来系统?要实现五个要素。

 

第一个要素,协同。

 

第二个要素,交互。

 

第三个要素,数据。

 

第四个要素,中台。

 

第五个要素,智能。

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